Điều Khoản & Điều Kiện – Vua Nệm Việt Nam

Chào mừng quý khách đến với website của Vua Nệm Việt Nam. Khi sử dụng dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi, quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Chúng tôi khuyến khích quý khách đọc kỹ và hiểu rõ các điều khoản trước khi tiến hành giao dịch.

1. Quyền Sở Hữu và Bản Quyền

Tất cả các nội dung trên website của Vua Nệm Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở hình ảnh, văn bản, logo, tên thương hiệu, và các yếu tố khác, đều thuộc quyền sở hữu của Vua Nệm Việt Nam và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ của Việt Nam và quốc tế.
Quý khách không được sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng các tài liệu này cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

2. Sử Dụng Website

Quý khách đồng ý sử dụng website của chúng tôi chỉ cho các mục đích hợp pháp và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của website.
Mọi hành động gây ảnh hưởng đến hoạt động của website, hệ thống máy chủ hoặc gây thiệt hại cho Vua Nệm Việt Nam sẽ bị cấm và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.

3. Đặt Hàng và Giao Dịch

Khi quý khách thực hiện đặt hàng trên website, quý khách cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm thông tin cá nhân, địa chỉ giao hàng và phương thức thanh toán.
Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đơn hàng nếu phát hiện có sự sai sót trong thông tin, gian lận hoặc hành vi không hợp lệ.
Vua Nệm Việt Nam cam kết cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt nhất, nhưng không đảm bảo hàng hóa sẽ luôn có sẵn ở mọi thời điểm. Nếu có sự cố về việc cung cấp sản phẩm, chúng tôi sẽ thông báo và hoàn tiền nếu cần thiết.

4. Giá Cả và Phương Thức Thanh Toán

Tất cả các sản phẩm trên website đều có giá bán rõ ràng. Tuy nhiên, giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Quý khách có thể thanh toán qua các phương thức như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD) tùy theo từng khu vực và sự lựa chọn của khách hàng.

5. Chính Sách Vận Chuyển

Vua Nệm Việt Nam cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khu vực và các yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông, hoặc lỗi phát sinh ngoài ý muốn.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ sự cố nào về sản phẩm, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để giải quyết kịp thời.

6. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

Quý khách có quyền đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả. Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, không bị hư hỏng hoặc sử dụng.
Vua Nệm Việt Nam sẽ tiến hành hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới trong vòng 7-14 ngày làm việc sau khi tiếp nhận yêu cầu hoàn trả từ khách hàng.

7. Bảo Mật Thông Tin

Vua Nệm Việt Nam cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách theo chính sách bảo mật được công bố trên website.
Quý khách không được chia sẻ thông tin tài khoản của mình với bất kỳ bên thứ ba nào và có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu của mình.

8. Quyền và Nghĩa Vụ Của Vua Nệm Việt Nam

Vua Nệm Việt Nam có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc hủy bỏ các điều khoản và điều kiện này mà không cần thông báo trước.
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc hủy bỏ tài khoản của khách hàng nếu phát hiện có hành vi gian lận, vi phạm chính sách của website hoặc có hành động gây tổn hại đến hoạt động của chúng tôi.

9. Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản và điều kiện này sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để giải quyết tranh chấp một cách hòa bình. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền.

10. Liên Hệ với Chúng Tôi

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: